Limites da IA e o que conferir sempre
O que uma pessoa precisa checar em toda saída de IA, como tratar dados sensíveis e o registro que fica de cada uso.
A IA do Mandatta acelera leitura e escrita. Ela não conhece o caso, não sabe o que foi combinado com o cliente e não tem como garantir que o que escreveu é verdade. Por isso toda saída dela nasce com o mesmo carimbo: rascunho, sujeito a revisão.
Este artigo lista o que precisa passar por olhos humanos antes de valer.
O que conferir, sempre
| Saída | O que checar |
|---|---|
| Data de prazo sugerida | A data vem marcada com IA (confirmar). Volte ao teor da publicação e confirme antes de converter em prazo |
| Sugestão de descarte por homônimo | Leia a publicação. Nome parecido não é o seu cliente, mas às vezes é |
| Resumo de processo ou documento | Os fatos citados precisam existir na fonte. Resumo que inventa fato é o erro mais comum |
| Dados societários extraídos | Nomes, documentos, valores e percentuais, um a um, contra o documento original |
| Checklist de ato societário | O que o caso concreto exige, que nem sempre é o que a lista genérica traz |
| Minuta ou petição | Fundamentação, números, partes, pedidos e tudo o que veio marcado como lacuna a preencher |
| Próximos passos sugeridos | Se fazem sentido para a estratégia que o escritório já definiu |
CuidadoFonte lida pela metade
Quando o painel avisa que a fonte foi analisada parcialmente, o texto cobre só um pedaço do documento. Não use esse resumo como base para peticionar nem para orientar o cliente.
AtençãoResposta simulada
Se o painel aparecer com o aviso vermelho de demonstração, o serviço de IA ainda não está configurado no escritório e a resposta é simulada. Não aproveite nada daquele texto. Fale com a administração.
Dados sensíveis
O que você escreve no pedido sai do Mandatta e vai para o serviço de IA contratado pelo escritório. Vale tratar cada campo com esse cuidado:
- Escreva o necessário. No campo de contexto, informe o que a IA precisa para escrever — não o histórico completo do cliente.
- Evite colar terceiros. Dados de pessoas que não têm relação com aquele documento não deveriam entrar no pedido.
- Cuidado com o que é sigiloso. Processo em segredo de justiça, dado de saúde, informação financeira do cliente: pense se aquilo precisa mesmo estar no texto do pedido.
- Não cole senha, código de acesso nem chave de nada. Em nenhum campo, em nenhuma hipótese.
O escritório escolhe qual serviço de IA é usado e guarda essa configuração em Configurações › IA, que é uma tela da administração. A chave de acesso ao serviço é guardada de forma cifrada e nunca é mostrada de volta na tela depois de salva.
DicaQuando a dúvida for sobre o que pode sair
Fale com quem cuida de privacidade no escritório antes, e não depois. O registro do pedido é permanente — o que foi enviado não tem como ser retirado do histórico.
O registro de cada uso
Toda ação de IA gera um registro com quem pediu, quando, qual foi o pedido, o que voltou e qual serviço respondeu. Três consequências práticas:
O registro não é editável nem apagável
Ele existe para rastreabilidade. Não há como corrigir depois um pedido mal escrito — o que dá para fazer é registrar o descarte com a justificativa.
Você enxerga os seus usos
Cada pessoa tem acesso ao próprio histórico de interações.
A administração enxerga a lista, não o teor alheio
Quem administra vê que houve uso, de quem e quando, mas o conteúdo do pedido e da resposta de outra pessoa aparece como restrito. É proposital.
Quando você marca Aprovado após revisão ou usa Descartar com justificativa, essa decisão também fica registrada. É o que permite, semanas depois, saber que aquele texto passou por conferência humana — e por quem.
O limite honesto
- A IA não confere o que escreveu. Ela não sabe se errou.
- Ela não tem acesso ao que não está no sistema. Combinação feita por telefone, decisão de reunião, estratégia que só existe na cabeça do time: nada disso entra na conta.
- Ela não substitui a leitura dos autos, nem a conferência de um documento.
- Ela não assume responsabilidade. A peça aprovada, o prazo confirmado e o documento enviado são atos do escritório, praticados por pessoas com nome e registro.
CuidadoA regra que resume tudo
Se você não estaria confortável em assinar aquele texto como seu, ele ainda não está pronto para sair do Mandatta.
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