Dúvidas e soluções
Respostas rápidas e o que fazer quando algo não sai como esperado.
- Não consigo entrar no sistemaO que fazer quando a senha é recusada, a conta trava, o código de duas etapas falha ou a sessão cai sozinha.
- Não encontro um cliente, processo ou documentoO que verificar quando um registro que existia parece ter sumido da lista ou da busca.
- O botão que eu preciso não aparecePor que uma ação some da tela ou é recusada, e como descobrir se é perfil, etapa do fluxo ou pré-requisito do registro.
- Erros comuns ao salvarO que o sistema está dizendo quando recusa um cadastro, um anexo ou uma data, ou quando um serviço de fora não responde, e como corrigir sem perder o que você digitou.
- Quando e como pedir ajudaO que tentar antes, o que reunir para descrever o problema e com quem falar em cada tipo de situação.