O painel inicial
O que cada bloco da Visão geral mostra, o que os números contam e para onde cada cartão leva.
A Visão geral é a primeira tela depois do login. Ela responde a uma pergunta só: como está a operação hoje. Você chega nela por Dashboard › Visão geral.
A Visão geral é a primeira tela depois do login. Os nove cartões do topo respondem a uma pergunta só: como está a operação hoje.
Permissão necessáriaNem todo perfil abre esta tela
A Visão geral é um painel de gestão. Quem não tem acesso aos painéis de gestão é levado automaticamente ao Cockpit operacional, que mostra os mesmos prazos já recortados para os seus próprios itens.
Os cartões do topo
São nove contadores da sua organização. Cada um é um número e um atalho.
| Cartão | O que conta |
|---|---|
| Clientes ativos | Clientes com cadastro ativo |
| Empresas ativas | Empresas (pessoas jurídicas) com cadastro ativo |
| Processos ativos | Processos com situação ativa |
| Tarefas abertas | Tarefas pendentes ou em andamento |
| Prazos próximos | Prazos abertos que vencem nos próximos 7 dias |
| Prazos atrasados | Prazos abertos cujo vencimento já passou |
| Atos em andamento | Atos societários que ainda não foram concluídos |
| Obrigações este mês | Obrigações com vencimento até o fim do mês corrente |
| Obrigações vencidas | Obrigações cujo vencimento já passou |
Prazos atrasados e Obrigações vencidas ficam em vermelho quando o número é maior que zero. São os dois cartões que pedem ação no mesmo dia.
DicaClique no número para ver a lista
Cada cartão abre a tela de origem já filtrada pelo mesmo critério do painel. Se o cartão mostra 12 prazos atrasados, a lista que abre traz esses 12. Quando o número e a lista não batem, é sinal de que alguém alterou algo entre um clique e outro — recarregue a página.
O que conta como atrasado
O sistema usa uma regra única: está atrasado quem tinha vencimento em um dia anterior a hoje, no fuso de São Paulo. O que vence hoje ainda não está atrasado — ele aparece em "Prazos próximos", não em "Prazos atrasados". Essa mesma regra vale nas listas de Prazos, Tarefas e Obrigações, para os números conversarem entre as telas.
Atos societários por status
Um gráfico com a quantidade de atos em cada situação. Serve para enxergar acúmulo: se uma etapa concentra quase tudo, é ali que o trabalho está parando.
Prazos próximos e Tarefas abertas
Duas listas curtas, lado a lado:
- Prazos próximos — os prazos abertos que vencem a partir de agora, do mais próximo para o mais distante.
- Tarefas abertas — as tarefas pendentes e em andamento.
AtençãoSão listas de topo, não relatórios
Cada lista mostra no máximo 20 linhas e não tem paginação. Para trabalhar a fila inteira, vá para Meu dia › Prazos ou Meu dia › Tarefas.
Atendimento (WhatsApp)
O bloco de atendimento traz quatro contadores — Na fila, Em atendimento, Não lidas e Encerradas hoje — mais a quantidade de mensagens do dia e as conversas ativas mais recentes. "Na fila" e "Não lidas" acendem em vermelho quando há algo parado.
Este bloco se atualiza sozinho a cada 30 segundos, porque é a informação que mais muda durante o dia. Clicar em qualquer parte dele leva para a tela de Atendimento.
Interações IA recentes
Mostra quanto a IA Jurídica foi usada e as últimas interações. Você vê o conteúdo apenas das suas próprias consultas: de colegas, aparece o registro de que houve uma consulta, mas o texto da pergunta e da resposta fica oculto. É proposital — o teor de uma consulta pode conter informação sensível de um caso.
Quando um bloco aparece vazio
Bloco vazio quase sempre significa que não há dado no recorte, não que houve erro. Vale conferir, na ordem: se o cadastro de origem existe, se o item tem data de vencimento preenchida e se há responsável definido. Prazo sem responsável, por exemplo, não desaparece do painel — ele aparece nos indicadores de risco como item sem dono.
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