A agenda do escritório
Como ver os compromissos de toda a equipe, alternar entre lista e calendário e achar o que é de uma pessoa ou de um caso.
A agenda do Mandatta é uma só, e é do escritório inteiro. Todo mundo que entra no sistema vê os compromissos de todo mundo — não existe agenda privada nem compromisso escondido da equipe. Isso é proposital: a agenda serve para a equipe saber quem está onde antes de marcar qualquer coisa.
A tela fica em Meu dia › Agenda.
As duas visões
O botão do canto superior alterna entre elas. Cada uma responde a uma pergunta diferente.
| Visão | Responde | Como é |
|---|---|---|
| Lista | O que vem por aí | Compromissos agrupados por dia, em ordem crescente, com hora, título e etiquetas |
| Calendário | Como está o mês | Grade do mês com um marcador por compromisso, colorido pelo tipo |
Na Lista, um segundo botão escolhe o período: A partir de hoje, que é o padrão, ou Todos, que inclui o que já passou. O rodapé traz carregar mais quando há mais itens do que os exibidos.
No Calendário, cada dia mostra até três compromissos e indica quantos ficaram de fora. Clicar num deles abre a edição; clicar num dia vazio abre a criação naquela data. As setas de mês ficam no topo da grade.
AtençãoMês muito cheio
O calendário tem um teto de itens por período. Quando ele é atingido, aparece um aviso dizendo que há mais compromissos do que o exibido, e o caminho é a visão Lista — ela pagina e mostra tudo.
Ler a lista rápido
Cada linha da lista traz, da esquerda para a direita: o horário (ou "Dia", quando é compromisso de dia inteiro), o título, a etiqueta do tipo e o local. À direita ficam os ícones de editar e excluir.
As cores do calendário seguem o tipo: audiência, reunião, prazo, compromisso e outro têm cada um a sua, e a legenda fica acima da grade.
As etiquetas de situação contam o resto:
- realizado, em verde, para o que já aconteceu;
- cancelado, em cinza, com o item esmaecido e riscado no calendário;
- passou, em amarelo, para o compromisso cuja hora já foi e que ninguém marcou como realizado ou cancelado.
Achar o que é de uma pessoa ou de uma área
Aqui vale a franqueza: a agenda não tem filtro por pessoa nem por área. O que existe são três caminhos, e eles resolvem a maior parte dos casos.
Pelo caso, dentro da ficha
Abra o processo ou a demanda e olhe o painel Compromissos. Ele lista só o que está vinculado àquele caso — é o recorte mais preciso que o sistema oferece.
Pelo compromisso, um a um
Clicar no item abre a edição, que mostra Responsável e Participantes com nome. É o jeito de confirmar quem está naquele horário.
Pelo título, no dia
Como a agenda é do escritório inteiro, um título que diz de quem é o compromisso poupa cliques de todo mundo. "Audiência — Cliente X — Dra. Fulana" se lê no calendário; "reunião" não.
DicaAntes de marcar, olhe o mês
Abra o Calendário no mês pretendido antes de fechar um horário com o cliente ou com o fórum. Dois compromissos no mesmo dia aparecem lado a lado na célula, e o conflito fica visível antes de existir.
O que a agenda não faz
Vale saber para não contar com o que não existe:
- Não há lembrete: o sistema não avisa responsável nem participantes quando o horário se aproxima.
- Não há bloqueio de conflito: dá para marcar duas coisas no mesmo horário para a mesma pessoa, e o sistema aceita.
- Não há sincronização com o Google Agenda, nem em uma direção nem na outra.
O que o sistema avisa ativamente, pelo sino, são os prazos e as tarefas. Compromisso com hora marcada continua dependendo da disciplina da equipe — e da agenda estar sempre atualizada.
CuidadoCancelar é melhor que excluir
Excluir um compromisso apaga a informação de que ele existiu. Marcar como Cancelado deixa o registro no dia, riscado, e evita que alguém remarque a mesma coisa sem saber o que houve.
Veja também: registrar um prazo, que é o que o sistema avisa de verdade